Check-in / Check-out
A quina hora és el check-in i el check-out?
El check-in és a partir de les 14:00 i el check-out fins a les 10:00. La recepció està oberta les 24 h.
Puc deixar l’equipatge abans del check-in o després del check-out?
Sí. Disposem de consigna d’equipatge gratuïta abans del check-in i després del check-out (fins les 18:00).
Pagaments i cancel·lacions
Quina és la política de cancel·lació?
Cancel·lacions/modificacions per correu electrònic sense cost fins a 2 dies abans (o 5 dies si la reserva és de 4 o més llits o nits). Passat aquest termini es cobrarà el total de l’estada.
Què passa amb les tarifes no reemborsables?
En tarifes no reemborsables, si cancel·les o no et presentes, es cobrarà el 100% de la reserva.
Accepteu pagaments en efectiu?
No. Només targeta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay).
Edat i grups
Hi ha restricció d’edat?
Sí. Edat mínima 18 anys. En dormitoris compartits acceptem fins a 45 anys.
Poden allotjar-se nens?
No. L’allotjament és només per a adults.
Accepteu grups grans?
No acceptem grups de més de 6 persones. Per a 4 o més llits/nits, s’apliquen condicions especials.
Habitacions i comoditats
Quins tipus d’habitacions teniu?
Dormitoris compartits (mixtos i femenins) entre 3 i 10 llits.
Puc triar llitera superior o inferior?
No. L’assignació de llit depèn de la disponibilitat.
S’inclouen llençols i tovalloles?
Llençols inclosos. Les tovalloles no estan incloses (pots portar les teves o llogar-les per 2 € per estada).
Què inclou cada llit?
Llum, prestatge, endoll i calaix gran sota el llit (cal portar cadenat).
Serveis i instal·lacions
Hi ha WiFi?
Sí, WiFi gratuït a tot l’hostel.
Puc cuinar?
Sí. Cuina compartida totalment equipada: nevera/congelador, microones, torradora, bullidor, cassoles, paelles, estris i aigüera.
Teniu bugaderia?
Sí. Rentadora, assecadora i planxa/taula disponibles. El preu del servei és de 5 € per rentat i 3 € per assecat.
Quins espais comuns hi ha?
Àmplia terrassa amb hamaques, taula de ping-pong i barbacoa; sala comuna i espai de coworking.
Oferiu activitats?
Sí, tour gratuït a peu per Barcelona cada matí.
Seguretat i accessibilitat
És un allotjament segur?
Sí. Seguretat 24 h, CCTV a zones comunes i calaixos personals. Porta el teu cadenat (mida mitjana).
Hi ha ascensor?
Sí, l’edifici disposa d’ascensor.
Normes de l’hostel
Es poden celebrar festes?
No. Som un hostel tranquil. No es permeten festes ni comiats.
Es pot fumar?
No. Totes les habitacions són per a no fumadors.
Admeteu mascotes?
No s’admeten mascotes.
Hi ha horaris de silenci?
Sí. Estem en una zona residencial; demanem respecte pel descans durant la nit.
Informació legal
Quin és el número de registre turístic?
AJ000498.
Quins idiomes parla el personal?
Català, castellà i anglès.
No trobes la teva resposta?
Escriu-nos i t’ajudarem tan aviat com sigui possible.