Check-in / Check-out
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es desde las 14:00 y el check-out hasta las 10:00. La recepción está abierta 24 h.
¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?
Sí. Dispones de consigna de equipaje gratuita antes del check-in y después del check-out (hasta las 18:00).
Pagos y cancelaciones
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelaciones/modificaciones por email sin coste hasta 2 días antes (o 5 días si tu reserva es de 4+ camas o noches). Pasado ese plazo se cobrará el total de la estancia.
¿Qué pasa con las tarifas no reembolsables?
En tarifas no reembolsables, si cancelas o no te presentas, se cobrará el 100% de la reserva.
¿Aceptan pagos en efectivo?
No. Solo tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay).
Edades y grupos
¿Hay restricción de edad?
Sí. Edad mínima 18 años. En dormitorios compartidos aceptamos hasta 45 años.
¿Pueden alojarse niños?
No. El alojamiento es solo para adultos.
¿Aceptan grupos grandes?
No aceptamos grupos de más de 6 personas. Para 4+ camas/noches, se aplican condiciones especiales.
Habitaciones y comodidades
¿Qué tipos de habitaciones tienen?
Dormitorios compartidos (mixtos y femeninos) entre 3 y 10 camas.
¿Puedo elegir litera superior o inferior?
No. La asignación de cama depende de la disponibilidad.
¿Incluyen sábanas y toallas?
Sábanas incluidas. Las toallas no están incluidas (puedes traer las tuyas o alquilarlas por 2 € por estancia).
¿Qué incluye cada cama?
Luz, repisa, enchufe y taquilla grande bajo la cama (trae candado).
Servicios e instalaciones
¿Hay WiFi?
Sí, WiFi gratuito en todo el hostel.
¿Puedo cocinar?
Sí. Cocina compartida totalmente equipada: nevera/congelador, microondas, tostadora, hervidor, ollas, sartenes, utensilios, fregadero.
¿Tienen lavandería?
Sí. Lavadora, secadora y plancha/tabla disponibles. El precio del servicio es de 5€ por lavado y 3€ por secado.
¿Qué espacios comunes hay?
Amplia terraza con hamacas, mesa de ping pong y parrilla; sala común y espacio de coworking.
¿Ofrecen actividades?
Sí, tour gratuito a pie por Barcelona todas las mañanas.
Seguridad y accesibilidad
¿Es un alojamiento seguro?
Sí. Seguridad 24 h, CCTV en zonas comunes y taquillas personales. Trae tu candado (tamaño medio).
¿Hay ascensor?
Sí, el edificio dispone de ascensor.
Normas del hostel
¿Se pueden celebrar fiestas?
No. Somos un hostel tranquilo. No se permiten fiestas ni despedidas.
¿Se puede fumar?
No. Todas las habitaciones son para no fumadores.
¿Admiten mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Hay horarios de silencio?
Sí. Estamos en una zona residencial; pedimos respeto por el descanso durante la noche.
Información legal
¿Cuál es el número de registro turístico?
AJ000498.
¿Qué idiomas habla el personal?
Español e inglés.
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Escríbenos y te ayudamos lo antes posible.